方 芳

「華潤堂」全線結(jié)業(yè),帶來不少唏噓,疫後消費(fèi)模式在變,各行各業(yè)面對各種營運(yùn)挑戰(zhàn),改變也是正常。

有市民形容結(jié)業(yè)潮「執(zhí)笠原是永恒」,這句話勾起不少回憶,上世紀(jì)羅文唱的電視主題曲《家變》,歌詞是這樣的:「知否世事常變,變幻原是永恒,此中波浪起跌,當(dāng)然有幸有不幸,不必怨世事變,變幻才是永恒,經(jīng)得風(fēng)浪起跌,必將惡運(yùn)變好運(yùn)。」

聽南北行老師傅說,知名老店的藥材來源是有保證的,因?yàn)樵谔暨x藥材方面,大品牌有很大優(yōu)勢。「華潤堂」連鎖店在港經(jīng)營25年,「華潤集團(tuán)」業(yè)務(wù)眾多,貨源廣泛,市民選購中成藥,信賴「華潤堂」是必然的。有些只有「華潤堂」才有的中成藥,本人都會多買一些備用;後來,西藥連鎖店也兼賣中成藥,方便購買,就沒有刻意去找「華潤堂」了。

地產(chǎn)商發(fā)展屋苑時,對旗下業(yè)務(wù)有所保護(hù),能進(jìn)駐屋苑的西藥連鎖店,也是壁壘分明,「華潤堂」的門市零售店有所不及,就失去了地利之便。

香港人有重視養(yǎng)生的觀念,中成藥店都在求變,區(qū)內(nèi)的百年老店也相當(dāng)進(jìn)取,名貴藥材是重點(diǎn),中成藥品、中醫(yī)駐診、煎藥服務(wù)、大時大節(jié)的禮包攻勢,宣傳很多,現(xiàn)在才知道,給客戶送禮,給至親賀節(jié),不單是什麼名貴洋酒、茶葉,而是冬蟲夏草、石斛、花旗參、高麗參……

在個別地區(qū),西藥連鎖店也一直在變身,不單有藥劑師常駐,還有中醫(yī)師駐診服務(wù),治理頭暈身熱、針灸都有,西藥連鎖店也是大品牌,同樣得到地區(qū)市民的信任,這裏的年輕中醫(yī)師,妝容精緻,靚仔靚女,每人的學(xué)歷都是亮麗的,頗有醫(yī)護(hù)的專業(yè)形象。

經(jīng)營模式在變,就是看誰變得快,西藥房兼併中成藥不難,但年輕中醫(yī)師要在這些連鎖店立足,需要時間穩(wěn)住陣腳。中醫(yī)是講經(jīng)驗(yàn)積累的,不是一般學(xué)堂出來就可以令人信服,老中醫(yī)似乎愈神秘愈多人幫襯,尤其是隱世中醫(yī)最吃香。西藥房因利乘便,附設(shè)中醫(yī),無疑方便市民,若小病或調(diào)理身體機(jī)能,到藥房執(zhí)兩劑還可以,但頑固疾病還是要花時間,到大學(xué)附屬診所或醫(yī)院的中醫(yī)部門求醫(yī)去。

世界在變,我們身邊的人和事,在波浪中起跌,很多已成過去式了,但有些改變,又給我們帶來了希望,變幻才是永恒。